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新闻标题: 商业周刊专访杨元庆:在美国我们要倍加小心
发布时间: 2005年12月7日 閲读次数:1539 新闻作者:友亚 新闻来源:赛迪网
  联想董事长杨元庆日前接受了《商业周刊》记者Bruce Einhorn的采访,针对“购买联想PC就相当于赞助中国政府”的不当说法,杨元庆给予了驳斥。

  以下为采访剪辑:

  问:收购IBM PC这样的美国知名品牌,有什么感想?

  答:我们面临众多挑战,必须将联想打造成国际品牌,必须将IBM品牌转化为联想品牌。

  问:目前进展如何?

  答:分为三个阶段:首先,要保证客户稳定,提升客户满意度。以惠普收购康柏为例,在短短几个月的时间,客户流失达到了30%。因此,保证客户稳定是最重要的。

  第二步就是要实现利润增长,该过程需要2-3年的时间。不要指望在短期内实现5%的净利润,那是不现实的。因为我们还要提升产量,建立自己的核心竞争力,还要在品牌和推广上投入巨资。

  2-3年之后,我们将迎来第三阶段,即稳定赢利阶段。到那时,我们的利润和营收增长率就基本平衡了。

  问:联想在中国以外的市场是否丧失份额了?

  恰恰相反,情况越来越有利。在过去的三个季度中,每个季度的市场份额都在递增。通常,两家企业合并后,会流失一部分客户。但幸运的是,联想与IBM PC互补性很强,因此只流失了很少一部分客户。上一季度,我们在美国市场并未丧失任何份额。而在亚洲和中国市场,份额还有所增加。

  问:您如何看待新联想的机会?

  答:我们希望将联想在中国市场的成功经验运用到其他新兴市场,如印度、巴西和墨西哥等国。第二个目标就是中小型企业市场。在收购之前,联想的核心业务在中国市场,而IBM又专攻大型企业市场。因此,新联想在中小型企业市场相对薄弱。目前,中国以外75%的业务属于“关系型”客户,即大企业客户,而中小型企业客户只占25%。

  问:您如何看待美国市场?

  答:我们已经通过连锁店打进美国零售市场,但我们的首要目标还是新兴市场,其次才是成熟市场。尤其是在美国,我们要倍加小心。在这方面,我们可以借鉴竞争对手的做法。

  问:有批评家指出,购买联想产品就是在赞助中国政府,您如何对待这种态度?

  答:目前,新联想美国雇员数量仅次于中国雇员数量,我们将总部迁至纽约,我本人也在纽约办公,这就是一个信号。我们希望将联想打造成一家国际性企业,因而任命美国人作为新联想的CEO。我们就是想证明,新公司是一家不折不扣的国际公司。

  问:您如何看待“PC是薄利日用品,没有创新空间“的说法?

  答:PC业务的利润的确今非昔比,但这意味着我们要通过提高效率来提升产量和市场竞争力。至于PC没有创新空间的说法,我并不这样认为。在安全和连接性等领域,仍有很大改善空间。
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